​​​​​​​​​​​​​​​​1. Quelles données personnelles collectons-nous lorsque vous visitez et interagissez sur notre site internet ? A quelles fins ? Sur quelle base juridique ?

1.1 Lorsque vous visitez notre site internet sans nous contacter, ni vous connecter, votre navigateur transmet automatiquement les informations suivantes à notre serveur :

• Adresse IP de votre ordinateur
  

• ​Informations sur votre navigateur

• Site internet sur lequel vous étiez juste avant d'arriver sur notre site
  

• URL ou fichier demandé
  

• Date et heure de votre visite
  

• Volume des données transmises
  

• Information sur le statut, par ex. messages d'erreur
  

L'objectif de ce traitem​ent de données est de :

• Envoyer le contenu demandé à votre navigateur. Nous stockons l'adresse IP complète uniquement pour vous proposer le contenu demandé.​

• Envoyer votre adresse IP à un prestataire de services afin de faire correspondre votre adresse IP publique avec des informations relatives à l'entreprise et au secteur d'activité (pas d'informations personnelles). Nous stockons ces informations relatives au secteur. Dans ce processus, votre adresse IP n'est à aucun moment stockée chez notre prestataire de services ou dans notre système.​

• Nous protéger contre les attaques et garantir le bon fonctionnement de notre site internet. Nous conservons ces données de manière transitoire, avec un accès restreint pour une période maximale de 180 jours. Sont exclues de cette suppression, après un maximum de 180 jours, les données relatives à l'accès nécessaire pour le suivi des attaques et des défaillances.​

La base juridique pour le traitement de ces données est l'art. 6 al. 1 lettre (f) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nos intérêts légitimes découlent des finalités de traitement des données mentionnées ci-dessus.

1.2 Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site, nous recevons les informations suivantes :

• Nom et prénom
  

• Votre adresse e-mail et autres données personnelles que vous fournissez par e-mail ou dans un formulaire de contact​

• Toute autre information fournie volontairement​
  

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées : 

• Date et heure de votre message
  

L'objectif de ce traitement de données est de :

• Traiter votre message
  

Toutes les autres données personnelles traitées au cours de la procédure d'enregistrement sont utilisées afin d'éviter une utilisation abusive du formulaire de contact et de garantir la sécurité de nos systèmes d'information techniques.

La base juridique du traitement de ces données est l'art. 6 al. 1 lettre (f) du RGPD. Nos intérêts légitimes découlent des finalités de traitement des données mentionnées ci-dessus, en particulier répondre à vos demandes, assurer notre réactivité globale et apporter des preuves en cas de questions ou de litiges.​

1.3 Notre s​​ite internet offre la possibilité de s'abonner à une newsletter gratuite. Lorsqu'un utilisateur s'inscrit à la newsletter, les données suivantes, entrées dans l'écran de saisie, nous sont transmises :

• Adresse IP de l'ordinateur d'accès
  

• Nom et prénom
  

• Votre adresse e-mail
  

• Toute autre information fournie volontairement
  

Au moment de l'inscription, les données suivantes sont également enregistrées :

• Date et heure d'inscription
  

L'objectif de ce traitement de données est de :

• Vous envoyer la newsletter à laquelle vous vous êtes abonné
  

Toutes les autres données personnelles traitées au cours de la procédure d'enregistrement sont utilisées afin d'éviter une utilisation abusive du formulaire de contact et de garantir la sécurité de nos systèmes d'informations techniques.

La base juridique de l'envoi de la newsletter à laquelle vous avez souscrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 lettre (a) du RGPD. Veuillez noter que vous pouvez annuler ce consentement à tout moment. Toutefois, l'annulation n'affectera pas la légitimité du traitement effectué avant l'annulation.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (art. 21 al. 2 RGPD).

Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite du « Double Opt-In ». Lorsque vous vous abonnez à la newsletter sur notre site internet, vous recevrez un e-mail à l'adresse indiquée lors de votre inscription, vous demandant de confirmer votre inscription.

L'objectif de ce traitement de données est de :

• Prévenir l'utilisation d'adresses e-mail incorrectes ou non-autorisées pour l'inscription
  

La base juridique du traitement de votre adresse e-mail pour la procédure de double opt-in est l'art. 6 al. 1 lettre (f) du RGPD. Nos intérêts légitimes découlent de votre inscription à la liste de diffusion de la newsletter, ce qui représente une relation pertinente et appropriée au sens du considérant 47 du RGPD, ainsi que du fait que la fourniture d'informations sur les nouveaux produits ou services ainsi que sur les activités et événements est courante dans l'entreprise et à la fois attendue et appréciée par la majorité de nos clients.

1.4 Nous fournissons des informations gratuites et téléchargeables sur notre site internet (fiches techniques, brochures, webinaires, outils de planification, …). Avant que vous puissiez télécharger les informations gratuites, les informations suivantes nous seront transmises via un écran de saisie :​

• Adresse IP de l'utilisateur
  

• Date et heure de l'inscription
  

• Nom et prénom
  

• E-mail (en tant que nom d'utilisateur)

• Code postal
  

Pays


• Mot de passe
  

• Groupe d'utilisateurs (ex. : architecte)
  

• ​Toute autre information fournie volontairement
  

Au moment de l'inscription, les données suivantes sont également enregistrées :

• Date et heure du téléchargement
  

L'objectif de ce traitement de données est de :

• Fournir les informations souhaitées
  

• Pouvoir vous soumettre des offres
  

Toutes les autres données personnelles traitées au cours de la procédure d'enregistrement sont utilisées afin d'éviter une utilisation abusive du formulaire de contact et de garantir la sécurité de nos systèmes d'information techniques.​

La base juridique du traitement de ces données est l'art. 6 al. 1 lettre (b) du RGPD. L'utilisation commerciale de vos données personnelles fait partie des avantages de notre relation mutuelle.

2. Comment utilisons-nous les cookies sur notre site internet ?

2.1 Les cookies sont de petits fichiers qui peuvent être stockés sur votre appareil par un site internet. Lorsque vous visitez notre site, nous vous informons de la manière dont nous utilisons les cookies via notre bannière de cookies. Cette dernière ainsi que le site internet différencient les cookies respectifs par leur nature et mettent en œuvre un consentement opt-in lorsque cela est légalement requis. Les cookies nécessitant un consentement opt-in sont désactivés sur notre site internet, jusqu'à ce que vous donniez votre consentement explicite au préalable.​

Certains cookies seront toujours activés car ils sont nécessaires au fonctionnement du site. La base juridique de ces cookies sera l'art. 6 al. 1 lettre (f) du RGPD (notre intérêt légitime au bon fonctionnement du site internet). Par conséquent, il ne vous sera pas demandé de donner votre consentement à l'activation de ces cookies.

D'autres cookies, par ex. des cookies analytiques ou de mesure de la performance, sont utilisés pour recueillir des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site internet et nous permettent de nous souvenir de vous. Nous utilisons ces informations afin d'améliorer et de personnaliser votre expérience de navigation et pour des analyses et des mesures sur nos visiteurs, à la fois sur ce site internet et sur d'autres médias. Notre bannière de cookies vous offre la possibilité de donner ou de refuser votre consentement à l'activation de ces cookies. La base juridique de ces cookies est l'art. 6 al. 1 lettre (a) du RGPD.

Si vous refusez l'utilisation de cookies nécessaires à d'autres fins que le fonctionnement de ce site internet, vos informations ne feront pas l'objet d'un suivi lorsque vous visiterez notre site internet. Un seul cookie sera utilisé dans votre navigateur ​pour mémoriser votre préférence de ne pas être suivi.

2.2 Nous vous offrons la possibilité de modifier vos paramètres de cookies directement via notre bannière de cookies. Cependant, la plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous souhaitez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser ou de supprimer les cookies (ou technologies similaires) pour tout autre site internet, veuillez consulter la section d'aide et d'assistance de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la manière de bloquer ou de supprimer les cookies. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités de notre site internet, y compris certaines fonctionnalités personnalisées, si vous supprimez ou refusez les cookies.​

2.3 Les cookies suivants s​ont nécessaires au bon fonctionnemen​t des services spécifiques de notre site internet ​:

​Cooki​e	​​Objectifs	Suppression
​ MBS Country Language Selector Country Language name Anti Xsrf Token	​Le cookie n'est défini et stocké avec la valeur "true" uniquement lorsque l'utilisateur accède à une valeur de sélection dans le pays et le secteur de la langue, à condition que l'affichage automatique de celle-ci soit actif, sinon, le cookie n'existe pas.Ce cookie et sa valeur sont régénérés à chaque session. Il garantit que les requêtes sont faites à partir du même navigateur pour éviter toute altération. Pour plus de détails, voir  https://www.owasp.org/index.php/Anti_CSRF_Tokens_ASP.NET​	​ 1 an après votre visite sur notre site Sera supprimé dès que vous aurez vidé votre cache ou fermé votre navigateur
​ASP.NET SessionId	​Session de navigation unique. Actuellement nécessaire uniquement pour le CAPTCHA.​	Sera supprimé dès que vous aurez vidé votre cache ou fermé votre navigateur​
File_Download	Défini uniquement si un téléchargement de document a lieu dans la même fenêtre (via un iFrame caché).	Requête actuelle, puis validée immédiatement
FedAuth	Assure l'accès après qu'un utilisateur se soit connecté avec succès.	Sera supprimé dès que vous aurez vidé votre cache ou fermé votre navigateur
​[UserName]_userProject	​Enregistre la configuration du projet en cours de compilation afin qu'il puisse être envoyé ultérieurement au serveur : le projet est conservé afin que les nouveaux visiteurs du site ne le perdent pas.	​Sera supprimé dès que vous aurez vidé votre cache ou fermé votre navigateur
​[UserName]_tempData	Stocke des informations temporairement sur le statut de l'utilisateur / du compte pour le traitement de l'interface utilisateur correspondante : newsletter, utilisateur verrouillé, projet pour les administrateurs.	​Sera supprimé dès que vous aurez vidé votre cache ou fermé votre navigateur
​Idsrvauth Idssrvauth	Assure l'accès après qu'un utilisateur se soit connecté et enregistré avec succès	Sera supprimé dès que vous aurez vidé votre cache. Si "maintenir ma connexion" est sélectionné 1 an après votre visite sur notre site
​IdSrvUserLang	​Sauvegarde la langue actuellement sélectionnée afin qu'elle s'affiche à nouveau lors de votre prochaine visite	​1 an après votre visite sur notre site
​wsfedsignout	​Sauvegarde l'URL de retour dans l'application externe après un processus de connexion / déconnexion réussi pendant la même session.	​​Sera supprimé dès que vous aurez vidé votre cache ou fermé votre navigateur

2.4 Nous utilisons les cookies suivants pour mesurer notre audience internet :

​Cookie	​Objectif	​Suppression
atidvisitor	​Ce cookie de l'outil d'analyse AT Internet permet le suivi de la liste des sites visités par le visiteur et le stockage des informations des visiteurs identifiés. Si le cookie est supprimé, un nouveau visiteur est compté pour les visiteurs revenant sur le site à cause de l'absence d'informations sur les visiteurs identifiés.	Sera effacé 6 mois après votre visite (modifiable).​
​atreman	​Ce cookie AT Internet permet de mémoriser une campagne d'attribution préalable. Si le cookie est supprimé, l'attribution préalable des campagnes n'est plus possible.	Sera effacé 30 jours après votre visite (modifiable)
​atredir	Ce cookie permet à AT Internet de conserver les informations transmises lors d’une redirection JavaScript pour mesurer la source du trafic. Si le cookie est supprimé, les informations transmises lors de la redirection sont perdues.	Sera mémorisé 30 secondes par défaut (modifiable)​
​atsession	​Ce cookie permet à AT Internet de conserver les informations transmises lors d'une redirection JavaScript pour mesurer la source du trafic. Si le cookie est supprimé, les informations envoyées lors de la redirection sont perdues.	​Sera effacé 30 minutes après votre visite (modifiable)
​atuserid	​Grâce à ce cookie, AT Internet stocke l'identifiant du visiteur pour les sites de cookies internes. S'il est supprimé, aucun identifiant de visiteur unique n'est disponible pour les sites de cookies internes.	Sera effacé 13 mois après votre visite (modifiable)
​idrxvr	​Ce cookie externe d’AT Internet permet de collecter l'identifiant principal du visiteur, permettant ainsi le traitement inter domaine des visiteurs uniques. Le cookie présente la valeur technique liée à la gestion des visiteurs identifiés. S'il est supprimé, il peut y avoir des changements dans la détermination d’une visite / d’un visiteur.	Sera effacé 13 mois après votre visite
​tmst	​Ce cookie externe d’AT Internet - Timestamp indique la date de placement du cookie principal d'identification du visiteur. S'il est supprimé, il peut y avoir des changements dans la détermination d’une visite/d’un visiteur.	Sera effacé 6 mois après votre visite
​Id	​Nous utilisons le cookie DoubleClick pour collecter des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et d’autres fonctions de service publicitaire en relation avec notre site internet.	2 ans après votre visite sur notre site
​utag_main	La bibliothèque Tealium Tag Management crée et gère un cookie unique appelé utag_main. Dans ce cookie se trouvent plusieurs valeurs intégrées qui permettent de suivre la session des visiteurs anonymes. Comme un identifiant unique pour la session et un horodatage Unix/Epoch en millisecondes.	1 an après votre visite sur notre site
visitor_id<accountid>	Le cookie visiteur comprend un identifiant de visiteur unique et l'identifiant unique de votre compte. Par exemple, le nom du cookie visitor_id12345 stocke l'ID visiteur 1010101010. L'identifiant du compte 12345, permet de s’assurer que le visiteur est suivi sur le bon compte Pardot. La valeur du visiteur est le visitor_id dans votre compte Pardot. Ce cookie est défini pour les visiteurs par le code de suivi Pardot.	Sera effacé 13 mois après votre visite
​pi_opt_in<accountid>	Si les préférences du Tracking Opt-in sont activées, le cookie pi_opt_in est défini avec une valeur vraie ou fausse lorsque le visiteur choisit d'accepter ou de refuser le suivi. Si un visiteur accepte, la valeur est définie comme "true", et le visiteur se voit attribuer un cookie et est suivi. Si le visiteur refuse ou ignore la bannière comme "false", le cookie visiteur est désactivé et le visiteur n'est pas suivi.	​Sera effacé 10 ans après votre visite
​visitor_id<accountid>-hash	Le cookie de hachage visiteur contient l'ID du compte et stocke un hachage unique. Par exemple, le nom de cookie visitor_id12345-hash stocke le “855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533”, et l'ID du compte est 12345. Ce cookie est une mesure de sécurité pour s'assurer qu'un utilisateur malveillant ne peut pas falsifier un visiteur de Pardot et accéder aux informations de prospect correspondantes.	Sera effacé 10 ans après votre visite
​lpv<accountid>	Ce cookie LPV cookie est configuré pour empêcher Pardot de suivre plusieurs pages vues sur une même session active pendant 30 minutes.  Par exemple, si un visiteur recharge une page d'accueil plusieurs fois sur une période de 30 minutes, ce cookie empêche que chaque rechargement soit suivi comme une page vue.	Sera effacé 10 ans après votre visite

2.5 Nous avons intégré HubSpot, un service d'analyse de la relation client, dans notre site internet. HubSpot utilise ce que l'on appelle des « balises web » et des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur. ​

La société d'exploitation est HubSpot Inc., 2​5 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA. Vous trouverez la politique de confidentialité de HubSpot sur :​https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy​

Si, sur notre site internet vous :

• Souscrivez à notre newsletter
  

• Utilisez notre espace téléchargement 
  

• Remplissez notre formulaire de contact
  

et que vous avez donné votre consentement via la bannière de cookies à l'utilisation de cookies plus que nécessaire par notre site internet, HubSpot utilisera les cookies listés ci-dessous pour collecter les données décrites : ​

​

​​Cookie	​​Objectif	​​Suppression
​__hstc	Le cookie principal pour suivre les visiteurs. Il contient le domaine, utk (voir ci-dessous), l'horodatage initial (première visite), le dernier horodatage (dernière visite), l'horodatage actuel (cette visite), et les incréments pour chaque session suivante.	​13 mois après votre visite sur notre site
​ hubspotutk	​Ce cookie est utilisé pour garder une trace de l'identité d'un visiteur. Ce cookie est transmis à Hubspot lors de la soumission du formulaire et utilisé lors de la déduplication des contacts.	13 mois après votre visite sur note site​
​__hssc	Ce cookie stocke les sessions. Il est utilisé pour décider si le numéro de session et l'horodatage dans le _hstc-Cookie doivent être augmentés. Il contient les domaines, le nombre de vues (augmente à chaque page vue dans une session) et l'horodatage de début de session.	30 minutes après votre visite sur notre site
​__hssrc	​Lorsque HubSpot change le cookie de session, ce cookie est également défini. Nous le définissons sur 1 et l'utilisons pour déterminer si l'utilisateur a redémarré son navigateur. Si ce cookie n'existe pas au moment de la gestion des cookies, nous supposons qu'il s'agit d'une nouvelle session.​	Sera supprimé dès que vous aurez fermé votre navigateur

Si vous refusez l'utilisation des cookies nécessaires​ à d'autres fins que le fonctionnement de ce site internet, HubSpot configurera les cookies nécessaires suivants pour s'assurer que vos souhaits soient honorés. ​

​​​Cookie	​​​Objectif	​​​Suppression
​__hs_opt_out	​Ce cookie est utilisé par la politique de confidentialité opt-in pour se rappeler de ne pas demander à l'utilisateur d'accepter les cookies à nouveau. Ce cookie est défini lorsque vous donnez aux utilisateurs le choix de refuser les cookies.	​13 mois après votre visite sur notre site
​__hs_do_not_track	​Ce cookie peut être configuré pour empêcher le code de suivi d'envoyer des informations à HubSpot. La configuration de ce cookie est différente de la désactivation des cookies, qui permet tout de même d'envoyer des informations anonymisées à HubSpot.	​13 mois après votre visite sur notre site​​​
​__hs_initial_opt_in	​Ce cookie est utilisé pour empêcher la bannière de toujours s'afficher lorsque les visiteurs naviguent en mode strict.​​	7 jours après votre visite sur notre site

3. A quels destinataires transmettons-nous vos données ?

Nous transmettons les données personnelles mentionnées aux sections 1.1 à 1.4 aux sous-traitants basés dans l'Union Européenne. Ces sous-traitants ne traitent les données personnelles que sur instructions de notre part et le traitement est effectué pour notre compte.​

Les données personnelles mentionnées à la section 2.5 sont​ transmises à l'opérateur HubSpot. Le traitement des données par HubSpot repose sur les clauses contractuelles standard conformément à la décision de la Commission Européenne du 5 février 2010. ​​

4. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité approprié afin de protéger vos données personnelles contre toute altération, destruction, perte ou divulgation non autorisée accidentelle ou illicite. Nos mesures de sécurité seront continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

5. Quels sonts vos droits ?

Vous disposez de certains droits au titre du RGPD :​

Droit d'accès : Vous avez le droit de recevoir des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins et sur certaines autres informations (tels que, ce qui est prévu dans la présente Déclaration de confidentialité).​

Droit de rectification : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de faire rectifier vos informations personnelles.​

Droit de suppression : Sur la base de ce qui est connu comme « le droit à l'oubli », vous pouvez demander la suppression de vos informations concernant ces données personnelles lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver. Le droit de suppression n'est pas exempt d'exceptions. Nous avons le droit de continuer à utiliser vos données personnelles si une telle utilisation est nécessaire au respect de nos obligations légales ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Droit de restreindre le traitement : Ce droit concerne la restriction de l'utilisation ou du type et des modalités d'utilisation de vos données. Veuillez noter que ce droit est limité dans certaines situations. Lorsque nous traitons vos informations personnelles que nous avons recueillis avec votre consentement, vous ne pouvez demander une restriction qu'uniquement sur la base : (a) de l'inexactitude des données ; (b) lorsque notre traitement est illégal et que vous ne voulez pas que vos informations personnelles soient effacées ; (c) si vous en avez besoin pour une réclamation légale ; ou (d) si nous n'avons plus besoin d'utiliser les données aux fins pour lesquelles nous les détenons. Lorsque le traitement est restreint, nous pouvons toujours stocker vos informations, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Nous conservons l​es listes de personnes qui ont demandé de restreindre l'utilisation de leurs informations personnelles pour nous assurer que la restriction sera respectée à l'avenir.​

Droit à la portabilité des données : Il s'agit de votre droit de demander que nous copiions, déplacions ou transférions, lorsque cela est techniquement possible, vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à vos propres fins.​

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes, en particulier dans le cas du marketing direct.

Droit de retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Un tel retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de l'octroi du consentement jusqu'au moment du retrait.​

L'exercice de ces droits est gratuit pour vous. Cependant, vous devez prouver votre identité à l'aide de deux éléments d'identification approuvés. Nous ferons des efforts raisonnables conformément à notre obligation légale de fournir, corriger ou supprimer des renseignements personnels vous concernant dans notre système de classement.​

Pour toute demande d'information ou pour exercer l'un des droits énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter par e-mail ou nous écrire. Nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai de 30 jours. Vous trouverez nos coordonnées en haut de la présente Déclaration de confidentialité.​

Si nous recevons des réclamations écrites officielles, nous communiquerons avec la personne qui a déposé la plainte pour en assurer le suivi. Si nécessaire, nous travaillerons avec les autorités réglementaires compétentes, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre toute réclamation que nous ne pouvons pas résoudre directement.​

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont votre réclamation est traitée par nos soins, vous pouvez transmettre votre plainte à l'autorité de contrôle de la protection des données concernée (voir section en haut). ​

6. Protection des données des mineurs 

Ce site internet est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne cherchons pas à recueillir des informations sur les personnes âgées de moins de 18 ans.​

Aucune information ne doit être soumise ou publiée sur le site par des personnes de moins de 18 ans. Si une telle personne soumet des informations personnelles via notre site internet, nous les supprimerons dès que nous aurons connaissance de son âge et ne les traiterons plus par la suite. ​